Politica della Privacy

Data di entrata in vigore: 14 novembre 2025

Titolare del trattamento
Il sito https://elefantstore.shop è di proprietà e gestito da Multiservice srl (di seguito “Titolare”). Per qualsiasi comunicazione in materia di privacy puoi scrivere a: ilmagnificol80@gmail.com.

1. Introduzione

Questa Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti e usi https://elefantstore.shop. Ti invitiamo a leggere con attenzione questa informativa prima di utilizzare il sito. Utilizzando il sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo quanto descritto.

2. Dati raccolti

Raccogliamo due tipologie di dati:

a) Dati raccolti automaticamente (Informazioni sul dispositivo):

• tipo di browser, indirizzo IP, fuso orario, cookie presenti, pagine visitate, prodotti visualizzati, pagina di provenienza (referrer) e interazioni con il sito.
  Questi dati servono a garantire il funzionamento del sito, rilevare abusi e produrre statistiche aggregate sull’uso.

b) Dati forniti dall’utente:

• nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono, dati di fatturazione e pagamento, eventuali informazioni fornite nei moduli di contatto o registrazione. Questi dati sono necessari per evadere ordini, gestire pagamenti, inviare comunicazioni contrattuali o richieste dell’utente.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i dati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto e gestione ordini (art. 6(1)(b) GDPR): dati forniti per processare acquisti, spedizioni e fatturazione.

• Adempimenti legali e fiscali (art. 6(1)(c) GDPR): conservazione dei dati a fini contabili e fiscali.

• Finalità tecniche e sicurezza (interesse legittimo, art. 6(1)(f) GDPR): gestione della sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi.

• Marketing diretto (con consenso quando richiesto, art. 6(1)(a) GDPR): invio di newsletter o promozioni, solo se l’utente ha prestato il consenso.

• Analisi statistiche e miglioramento dei servizi (interesse legittimo): dati aggregati non identificativi per analisi di utilizzo.

4. Cookies e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie opzionali (analitici e di profilazione). All’ingresso viene mostrato un banner informativo che permette di gestire le preferenze sui cookie. Puoi rifiutare i cookie opzionali; tuttavia, alcuni servizi o funzionalità potrebbero non essere disponibili.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi i tempi previsti da obblighi legali o fiscali. I dati per finalità contrattuali saranno generalmente conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e dalle prescrizioni del codice civile. I dati per finalità di marketing saranno conservati finché non revoci il consenso.

6. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti o trattati al di fuori dell’Unione Europea (ad esempio fornitori in Canada o USA). In caso di trasferimenti verso Paesi terzi, il Titolare adotta garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza) conformi al GDPR.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati a: corrieri, fornitori di servizi di pagamento, piattaforme di newsletter, fornitori di hosting e servizi IT, consulenti legali e fiscali e altri incaricati che agiscono per conto del Titolare. Tutti i soggetti riceventi operano in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento e sono selezionati per garantire misure di sicurezza adeguate.

8. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via Internet è completamente sicura; pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

9. Diritti dell’interessato

Se risiedi nell’Unione Europea hai il diritto di:

• ottenere l’informazione sul trattamento (diritto di essere informato);

• accedere ai tuoi dati;

• ottenere la rettifica di dati inesatti;

• ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;

• ottenere la limitazione del trattamento;

• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);

• opporti al trattamento per motivi legittimi;

• proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare i diritti scrivi a: ilmagnificol80@gmail.com. Forniremo risposta entro i termini di legge.

10. Minori

Il sito non è pensato per minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se veniamo a conoscenza di tale raccolta provvederemo alla cancellazione tempestiva.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata e pubblicata in versione rivista su questo sito. La data di entrata in vigore è indicata in cima al documento; ti consigliamo di consultarla periodicamente.

12. Contatti

Per qualunque richiesta, esercizio dei diritti o chiarimento, contatta il Titolare all’indirizzo email: ilmagnificol80@gmail.com.